المحترف المعتمد في التخطيط التشغيلي

تقييم المتدربين السابقين 4.9 من 5 نجوم

مواعيد ومكان الدورات التدريبية

  • 1 - 4 يونيو 2025 (8:30 إلى 10:30 مساءً توقيت مكة المكرمة)

اللغة

العربية

الرسوم

155 دولار امريكي.

للإستفسارات والاستعلام

خبرة استشارية تمتد لأكثر من 30 عامًا

بيت خبرة عالمي مقره لندن بالمملكة المتحدة

عضو معتمد في CPD

تقييم العملاء 5/4.9 نجوم

شريك استراتيجي لمؤسسات استشارية رائدة عالميًا

ماذا ستتعلم في هذه الدورة؟

  • توضيح مفهوم التخطيط التشغيلي وعلاقته بتنفيذ الاستراتيجية.

  • تطبيق عملية منظمة لتطوير خطط تشغيلية فعالة.

  • إجراء تقييم لقدرات المؤسسة وتحليل البيئة الخارجية.

  • تحديد المخاطر التشغيلية وتقييمها وتطوير استراتيجيات التخفيف المناسبة.

  • وضع أهداف تشغيلية واضحة ومبادرات ومهام ومؤشرات أداء وأهداف أداء قابلة للقياس.

  • تصميم جداول زمنية تشغيلية وخطط للموارد وميزانيات تدعم تنفيذ الخطط.

  • توزيع الأدوار والمسؤوليات لضمان المساءلة وسلاسة التنفيذ.

  • مراقبة وتقييم وتحسين الخطط التشغيلية استناداً إلى نتائج الأداء والدروس المستفادة.

نبذة عن الدورة التدريبية

تم تصميم برنامج “المحترف المعتمد في التخطيط التشغيلي” لتزويد المشاركين بالمعرفة والأدوات والتقنيات اللازمة لتطوير وتنفيذ وتقييم خطط تشغيلية شاملة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية. تقدم الدورة منهجاً عملياً خطوة بخطوة لعملية التخطيط التشغيلي، بدءاً من تحليل القدرات التنظيمية والمخاطر، وصولاً إلى وضع الأهداف القابلة للتنفيذ، وتخصيص الموارد، وضمان التنفيذ الناجح. سيكتسب المشاركون مهارات تطبيقية من خلال أمثلة واقعية وقوالب جاهزة وتمارين تفاعلية تؤهلهم لقيادة التخطيط والتميز التشغيلي داخل مؤسساتهم.

المواضيع الرئيسية

مقدمة في التخطيط التشغيلي ودوره في التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي

  • تعريف التخطيط التشغيلي وعلاقته بتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

  • التمييز بين التخطيط الاستراتيجي والتكتيكي والتشغيلي.

  • أهمية التخطيط التشغيلي في تنفيذ الاستراتيجية بنجاح.

عملية وخطوات التخطيط التشغيلي

  • فهم عملية التخطيط التشغيلي.

  • المراحل الرئيسية من الإعداد حتى التنفيذ.

  • دمج التخطيط التشغيلي مع العمليات المؤسسية الأشمل.

تحليل القدرات المؤسسية والبيئة الخارجية

  • تقييم القدرات الداخلية وتوافر الموارد.

  • تحليل الفرص والتهديدات الخارجية.

  • استخدام أطر تحليل مثل SWOT وPESTEL.

تحليل المخاطر

  • تحديد المخاطر التشغيلية المحتملة.

  • تقييم احتمال حدوث المخاطر وتأثيرها.

  • وضع خطط التخفيف وخطط الطوارئ.

تحديد الأهداف التشغيلية

  • صياغة أهداف تشغيلية ذكية (SMART).

  • مواءمة الأهداف مع الأولويات الاستراتيجية.

  • ضمان قابلية القياس والتحقيق.

تحديد المبادرات ومهام العمل

  • تحديد مبادرات قابلة للتنفيذ مرتبطة بالأهداف التشغيلية والاستراتيجية.

  • تحديد المهام التفصيلية لكل مبادرة.

  • ترتيب الأولويات بناءً على التأثير وإمكانية التنفيذ.

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومستهدفات الأداء

  • اختيار المؤشرات المناسبة لمراقبة التقدم.

  • وضع مستهدفات أداء واضحة وقابلة للقياس.

  • ربط المؤشرات بالأهداف والمبادرات التشغيلية.

تطوير الجدول الزمني للخطة التشغيلية

  • تحديد تواريخ بدء وانتهاء المبادرات والمهام.

  • ترتيب الأنشطة بطريقة منطقية لتحقيق كفاءة استخدام الموارد.

  • إنشاء جدول زمني مرئي (مثل مخطط Gantt).

تحديد الموارد المطلوبة لتنفيذ الخطة

  • تحديد الاحتياجات من الموارد البشرية والمالية والمادية.

  • تخصيص الموارد بفعالية للمبادرات.

  • تحديد فجوات الموارد ووضع الحلول المناسبة.

توزيع الأدوار والمسؤوليات

  • تحديد أدوار ومسؤوليات واضحة.

  • إنشاء مصفوفة RACI (المسؤول، الخاضع للمساءلة، المستشار، المبلّغ).

  • ضمان التواصل الفعال بين الفرق.

التقديرات المالية وإعداد الميزانية

  • تقدير التكاليف المرتبطة بالمبادرات والمهام.

  • إعداد ميزانية تشغيلية واقعية.

  • مراقبة الأداء المالي والتحكم فيه.

مشاركة الخطة التشغيلية

  • إيصال الخطة إلى جميع أصحاب العلاقة.

  • إعداد ملخصات تنفيذية وخطط عمل تفصيلية.

  • ضمان الالتزام والمشاركة من خلال التفاعل الفعال.

تنفيذ الخطة التشغيلية

  • تعبئة الفرق وتوزيع الموارد.

  • متابعة التقدم في التنفيذ.

  • تعديل الأنشطة حسب الحاجة للبقاء على المسار.

تقييم الخطة التشغيلية

  • قياس النتائج مقابل الأهداف والمؤشرات.

  • تحليل عوامل النجاح ومجالات التحسين.

  • توثيق الدروس المستفادة لدورات التخطيط المستقبلية.

من يجب ان يحضر هذه الدورة؟

  • المدراء ورؤساء الأقسام المسؤولون عن التخطيط والتنفيذ.

  • المتخصصون في الاستراتيجية والتخطيط الراغبون في تعزيز مهاراتهم التشغيلية.

  • مدراء المشاريع المشاركون في ترجمة الاستراتيجيات إلى خطط عملية.

  • المهنيون في القطاع العام والخاص وغير الربحي الساعون لتحسين الكفاءة التشغيلية.

  • أي شخص يستعد لتولي دور قيادي في التخطيط المؤسسي وإدارة الأداء.

الشهادات والاعتماد

  • شهادة إتمام الدورة صادرة عن CERTEGLOBAL.

  • شهادة معتمدة من CPD بالمملكة المتحدة.

هذه الدورة التدريبية تتضمن التالي:

  • تدريب تفاعلي مباشر عبر الإنترنت في توقيت محدد، يقدمه خبير في التخطيط التشغيلي.

  • مادة تدريبية شاملة متاحة بصيغة PDF لسهولة المراجعة والاستفادة.

  • إمكانية الوصول إلى المحاضرات المسجلة لمدة 6 أشهر بعد انتهاء الدورة، لمراجعة المحتوى في أي وقت.

  • مجموعة من المقالات المتخصصة تقدم رؤى معمقة حول أبرز موضوعات الدورة.

  • مهام وتكليفات عملية لتعزيز الفهم والتطبيق العملي للمفاهيم المكتسبة.

  • دعم مستمر من المدرب وفريق خدمة العملاء طوال مدة الدورة لضمان تجربة تعليمية سلسة.

  • شهادات تدريبية مرموقة من الجهة المنظمة للدورة ومن جهات الاعتماد العالمية.

بعض الجهات التي شارك موظفوها في دوراتنا التدريبية

ماذا قال عنا عملاؤنا

تقييم العملاء لنا 4.9 من 5 نجوم

المدرب المنفذ للدورة

الدكتور ناصرالدين ظافر
مستشار وخبير التخطيط الاستراتيجي والأداء والتميز المؤسسي

الدكتور ناصرالدين ظافر هو مستشار ومدرب ومتحدث رئيسي في كثير من المؤتمرات والفعاليات والملتقيات الاستراتيجية. لدى الدكتور ناصرالدين ظافر عدة عقود من الخبرة المتقدمة في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات وإدارة الأداء والتميز المؤسسي. قاد العديد من مشاريع الاستشارات والتطوير في الحكومة والقطاعين العام والخاص في المملكة المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تشمل مجالات خبرته الرئيسية التالي:

الخبرة الوظيفية: التميز المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي والتنفيذ وإدارة الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية والمقارنات المرجعية وتطوير القيادة الاستراتيجية.
القطاعات: مستشار ومدرب في CERTEGLOBAL ومنظمات أخرى مختلفة. رئيس مجلس إدارة CERTEGLOBAL، محاضر جامعي، مدير شركة خدمات هندسية في قطاع البترول والغاز، مدير شركة خدمات سياحية، مدير العمليات السابق في شركة بترول غاز رائدة.

الدول التي عمل بها: المملكة المتحدة، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، عمان، ليبيا، نيجيريا.

المحترف المعتمد في التخطيط التشغيلي

مواعيد الدورات القادمة

1 - 4 يونيو 2025 (8:30 إلى 10:30 مساءً توقيت مكة المكرمة)

المدة

4أيام

التوقيت اليومي

8:30 إلى 10:30 مساءً توقيت مكة المكرمة

طريقة التدريب

أونلاين

الرسوم

155 دولار امريكي.

المحترف المعتمد في التخطيط التشغيلي

لماذا يتم اختيار الدورات التدريبية لسيرتي غلوبال؟

# 1

الأشهر عالمياً في تقديم دورات احترافية عالية الجودة، معتمدة من أبرز جهات الاعتماد العالمية

20

تجذب دوراتنا مشاركين من أكثر من 20 دولة، مما يسهم في تكوين علاقات قوية وتوفير بيئة ملهمة للتعارف.

95%

تمنح دوراتنا المشاركين بها ميزة تنافسية عالية في سوق العمل، حيث تصل نسبة قبولهم في وظائف جديدة واختيارهم للأدوار الهامة في منظماتهم إلى 95%.

مزايا مهمة للمشاركين

تدريب متاح من أي مكان في العالم

دورات تدريبية عبر الأنترنت و بلا قيود ويمكن حضورها من أي مكان في العالم، في بيئة تدريبية تفاعلية تتفوق على التدريب التقليدي المقيد بمكان محدد.

الجيل القادم من التعلم الالكتروني

توفر منصات التعلم المبتكرة التي نستخدمها تجربة تعلم سهلة وممتعة للمشاركين.

بناء علاقات استراتيجية مع القياديين وصناع القرار

تجذب سمعتنا كمؤسسة رائدة في التدريب الاحترافي القادة وصناع القرار في المنظمات، مما يتيح للمشاركين بناء علاقات مثمرة على المدى الطويل.

ماذا قال عملائنا عنا