تسجيل الدخول
تسجيل الدخول

المحترف المعتمد في التميز المؤسسي (CEXP)

تقييم المتدربين السابقين 4.9 من 5 نجوم

تاريخ ومكان تنفيذ الدورة

  • 26 - 30 مايو 2025، لندن
  • 20 - 24 أكتوبر 2025، أمستردام

لغة الدورة:

الإنجليزية (وتقدم الدورة بلغات أخرى بناء على الطلب)

الرسوم

3600 دولار أمريكي

  • طريقة تنفيذ الدورة: حضور في المركز التدريبي
  • عدد أيام الدورة: 5
  • الشهادة: شهادة معتمدة من CPD
سجل الآن

للاستعلام والاستفسار

  • هاتف: 00441642254246
  • جوال: 00447717071592
  • البريد الالكتروني: [email protected]
  • الموقع الالكتروني: www.certe.com

خبرة استشارية تمتد لأكثر من 30 عامًا

بيت خبرة عالمي مقره لندن بالمملكة المتحدة

عضو معتمد في CPD

تقييم العملاء 5/4.9 نجوم

شريك استراتيجي لمؤسسات استشارية رائدة عالميًا

ماذا ستتعلم في هذه الدورة:

  • فهم المفاهيم والمبادئ والركائز الأساسية للتميز المؤسسي.
  • تعلم كيفية تطبيق أطر ونماذج التميز المعروفة عالميًا.
  • تطوير المهارات اللازمة لمواءمة مبادرات التميز مع الأهداف المؤسسية والرؤية الاستراتيجية.
  • اكتساب مهارات بناء وتقييم القدرات المؤسسية اللازمة لتعزيز الأداء.
  • اكتساب مهارات اجراء المقارنة المعيارية لتحديد الفجوات وتبني أفضل الممارسات.
  • تعزيز المهارات لقياس التميز من خلال تلبية متطلبات وتوقعات أصحاب المصلحة.
  • فهم الاستراتيجيات الداعمة للتميز وتعزيز ثقافة الإبداع والتحسين المستمر.
  • تطبيق وتقييم التميز المؤسسي من خلال تمارين عملية ودراسات الحالة وسيناريوهات العالم الحقيقي.

نبذة مختصرة عن الدورة

تم تصميم هذه الدورة للمختصين المهتمين بقيادة التميز المؤسسي وتحقيقه في المنظمات. تقدم الدورة للمشاركين معرفة متعمقة بالمنهجيات والأدوات المتطورة وأفضل الممارسات لتحقيق التميز في المنظمات. من خلال هذه الدورة، سيكتسب الحضور المهارات اللازمة لتعزيز التحسين المستمر والابتكار من أجل تحقيق التميز المستدام في مختلف بيئات الاعمال التي يعملون بها.

المواضيع

المفاهيم الأساسية

  • مقدمة حول التميز المؤسسي والتشغيلي: التعريفات الرئيسية وأهميتها.
  • ركائز وعوامل النجاح الحاسمة للتميز المؤسسي: العناصر الأساسية التي تحقق التميز المستدام.
  • العلاقة بين الأداء والقدرات: فهم العلاقة بين القدرات والأداء المؤسسي.

الموائمة الاستراتيجية

  • مستويات التميز المؤسسي: مراحل ورحلة النضج نحو تحقيق التميز.
  • أطر ونماذج التميز: نظرة عامة على الأطر العالمية مثل EFQM وBaldrige وغيرها.
  • التميز المرتكز على أصحاب المصلحة: مواءمة الاستراتيجيات المؤسسيةلتلبية وتجاوز توقعات أصحاب المصلحة.

التطبيق العملي

  • عملية تحقيق التميز: إجراءات واستراتيجيات عملية للتنفيذ.
  • بناء القدرات المؤسسية: الأساليب اللازمة لتطوير المهارات الأساسية والعمليات والموارد.
  • تقييم القدرات والنتائج: الأدوات والتقنيات اللازمة لتقييم الأداء وفقًا لمعايير التميز.

القياس والمقارنة المعيارية

  • قياس التميز: أساليب لتقييم التميز من خلال تلبية متطلبات أصحاب المصلحة.
  • المقارنة المعيارية للتميز: التقنيات والأمثلة لمقارنة الأداء بالمنظمات المماثلة والمنافسة.

استدامة التميز والابتكار في التميز

  • استدامة التميز: استراتيجيات الحفاظ على الأداء الفائق وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.
  • السعي إلى الريادة العالمية: خطوات وضع المنظمة كمنظمة رائدة في قطاع أعمالها.
  • الابتكار في التميز المؤسسي: الاستفادة من الإبداع والابتكار لتحقيق التميز واستدامته.

دراسات الحالة وأفضل الممارسات

  • تطبيقات التميز في العالم الحقيقي: أمثلة للمبادرات الناجحة والدروس المستفادة.

المستهدفون بالحضور

  • كبار المديرين والقادة في المنظمات
  • مديري الجودة والتميز
  • مديري العمليات
  • محترفي التطوير المؤسسي
  • أي شخص ملتزم بتعزيز الأداء والتميز المؤسسي.

شهادات الدورة والاعتماد

شهادة معتمدة: صادرة من CPD Certifications UK للمشاركين الذين يجتازون الامتحان بنجاح.
شهادة إتمام الدورة: تُمنح من CERTEGLOBAL للمشاركين الذين يستوفون جميع متطلبات الدورة.
شهادة حضور: تُمنح للمشاركين الذين يحضرون الدورة دون إتمام الامتحان.

هذه الدورة التدريبية تتضمن التالي:

  • تدريب عبر الإنترنت متاح على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والتلفزيون.
  • سلايدات المادة العلمية للدورة التدريبية.
  • عدد 12 ساعة من مقاطع الفيديو التدريبية المسجلة عالية الجودة.
  • عدد 8 مقالات تقدم رؤىً أكثر تفصيلا حول بعض محاور الدورة.
  • عدد 3 مصادر معلومات مجانية.
  • تكليفات للقيام بمهام تطبيقية لتعزيز التعلم وتقييم الفهم للمواضيع الرئيسية بالدورة.
  • دعم مستمر من المدرب والمسؤول (متعلق بالدورة).
  • إصدار شهادة إتمام الدورة التدريبية CERTEGLOBAL.
  • شهادة معتمدة من CPD معترف بها عالميًا.

بعض الجهات التي شارك موظفوها في دوراتنا

ماذا يقول عنا عملائنا

4.9 out of 5 Star Rating

"This course is one of the best, most comprehensive, and knowledgeable courses that I have ever taken. I learned a lot, that greatly assisted me in correcting concepts from previous courses I had taken with other training providers that were not as clear as what I learned during this course. Thanks to CERTEGLOBAL and to the trainer Dr. Nasreddin Dhafr"
Nouf S Alanbar
Nouf S AlanbarOperational Excellence Advisor, Saudi Aramco
"I had the privilege of attending multiple courses led by Dr. Nasreddin Dhafr, and I found each one to be incredibly valuable and enriching. They provided me with cutting-edge information and best practices, which were highly applicable to my work. I have no doubt that these courses will have a positive impact on my professional development."
Ali Yagob
Ali YagobProject Manager, Saudi Aramco
"The Certified Strategic Management Professional course is incredibly comprehensive, and its importance cannot be overstated. It helped me to create a roadmap for achieving strategic goals, and to prioritize initiatives that would benefit my work the most. As a result, I was able to make successful and impactful contributions to my work's success."
Sumayeh Aldossary
Sumayeh AldossaryDirector of the Social Responsibility Department, Ministry of Human Resources and Social Development, Saudi Arabia
"Without a doubt, this was one of the best training courses I have ever taken. The course was jam-packed with valuable information, terminology, and insights that helped me to enhance my knowledge of strategy and business management. I left the course feeling empowered and equipped with practical planning skills that I could apply immediately in my work."
Ahmad Zainalabdeen
Ahmad Zainalabdeen Construction Manager, Arab Contactors Co., Egypt
"This training course is an excellent foundation for anyone looking to gain a deeper understanding of performance indicators and how to formulate and measure them. The content was both unique and insightful, providing me with valuable knowledge and skills that I will carry with me throughout my career as a researcher."
Hadeel Akram
Hadeel AkramQuality and Development Manager, King Abdulaziz University, Saudi Arabia
"This course was incredibly helpful in enhancing my abilities and skills, and I feel much more confident in accomplishing my tasks and objectives within my organization. I am eager to take more training courses through CERTEGLOBAL Institute in order to continue improving my skills and achieving even greater success in the future."
Adel Alsawat
Adel AlsawatHead of HR Department, Armed Forces Health Hospital, Saudi Arabia
"I had the pleasure of taking a fantastic course with CERTEGLOBAL. Throughout the course, the trainer skilfully combined theoretical knowledge with practical exercises, providing a well-rounded educational experience that left a lasting impression. His ability to break down complex concepts into easy-to-understand terms was truly remarkable."
Dr. Humaid Alhinai
Dr. Humaid AlhinaiLeadership and HR Development Specialist, Sultanate Oman
"I found this course to be highly valuable due to its focused scientific content, diverse range of activities, and opportunities to exchange experiences with fellow trainees. The course's distinguished final evaluation and global accreditation also added to its professional value, making it an exceptional learning experience overall."
Dr. Rabab Alghamdi
Dr. Rabab AlghamdiPedagogical Supervisor, Ministry of Education, Saudi Arabia
"I can't overstate the impact that this course had on my understanding of performance indicators. The knowledge and skills I gained have already proven to be incredibly valuable in my work, and I am excited to continue learning more. This course is a must for anyone looking to gain a deeper understanding of this crucial aspect of organizational performance."
Ibraheem Alismail
Ibraheem AlismailMarketing Manager, Military Industries Corporation, Saudi Arabia
"I was highly impressed with the quality of this training course. The training material was not only informative but also highly engaging and the trainer's professionalism and expertise made for a truly exceptional learning experience. I highly recommend this course to anyone looking to enhance their skills and knowledge in this field."
Waleed Ghazzawi
Waleed GhazzawiManager, Private Sector

المدرب المنفذ للدورة

الدكتور ناصرالدين ظافر
صورة الدكتور ناصرالدين ظافر المدني
  • 5 من 5 نجوم في كل تقييمات المتدربين
  • أكثر من 3000 تقييم لهذا المدرب
  • أكثر من 5000 متدرب ومتدربة
  • أكثر من 500 دورة تدريبية منفذة

الدكتور ناصرالدين ظافر هو مستشار ومدرب ومتحدث رئيسي في كثير من المؤتمرات والفعاليات والملتقيات الاستراتيجية. لدى الدكتور ناصرالدين ظافر عدة عقود من الخبرة المتقدمة في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات وإدارة الأداء والتميز المؤسسي. قاد العديد من مشاريع الاستشارات والتطوير في الحكومة والقطاعين العام والخاص في المملكة المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تشمل مجالات خبرته الرئيسية التالي:

الخبرة الوظيفية: التميز المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي والتنفيذ وإدارة الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية والمقارنات المرجعية وتطوير القيادة الاستراتيجية.

القطاعات: مستشار ومدرب في CERTEGLOBAL ومنظمات أخرى مختلفة. رئيس مجلس إدارة CERTEGLOBAL، محاضر جامعي، مدير شركة خدمات هندسية في قطاع البترول والغاز، مدير شركة خدمات سياحية، مدير العمليات السابق في شركة بترول غاز رائدة.

الدول التي عمل بها: المملكة المتحدة، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، عمان، ليبيا، نيجيريا.

التسجيل في الدورة التدريبية

Initial Registration Form

This form serves as the first step in your course registration process. Expect to hear from us shortly to finalize your registration and receive details regarding the payment of course fees.

المحترف المعتمد في التميز المؤسسي (CEXP)

تاريخ الدورة: 26 - 30 مايو 2025، لندن

المكان:لندن

الرسوم:3600 دولار أمريكي

نبذة مختصرة عن الدورة

تم تصميم هذه الدورة للمختصين المهتمين بقيادة التميز المؤسسي وتحقيقه في المنظمات. تقدم الدورة للمشاركين معرفة متعمقة بالمنهجيات والأدوات المتطورة وأفضل الممارسات لتحقيق التميز في المنظمات. من خلال هذه الدورة، سيكتسب الحضور المهارات اللازمة لتعزيز التحسين المستمر والابتكار من أجل تحقيق التميز المستدام في مختلف بيئات الاعمال التي يعملون بها.

موضوعات الدورة

المفاهيم الأساسية

  • مقدمة حول التميز المؤسسي والتشغيلي: التعريفات الرئيسية وأهميتها.
  • ركائز وعوامل النجاح الحاسمة للتميز المؤسسي: العناصر الأساسية التي تحقق التميز المستدام.
  • العلاقة بين الأداء والقدرات: فهم العلاقة بين القدرات والأداء المؤسسي.

الموائمة الاستراتيجية

  • مستويات التميز المؤسسي: مراحل ورحلة النضج نحو تحقيق التميز.
  • أطر ونماذج التميز: نظرة عامة على الأطر العالمية مثل EFQM وBaldrige وغيرها.
  • التميز المرتكز على أصحاب المصلحة: مواءمة الاستراتيجيات المؤسسيةلتلبية وتجاوز توقعات أصحاب المصلحة.

التطبيق العملي

  • عملية تحقيق التميز: إجراءات واستراتيجيات عملية للتنفيذ.
  • بناء القدرات المؤسسية: الأساليب اللازمة لتطوير المهارات الأساسية والعمليات والموارد.
  • تقييم القدرات والنتائج: الأدوات والتقنيات اللازمة لتقييم الأداء وفقًا لمعايير التميز.

القياس والمقارنة المعيارية

  • قياس التميز: أساليب لتقييم التميز من خلال تلبية متطلبات أصحاب المصلحة.
  • المقارنة المعيارية للتميز: التقنيات والأمثلة لمقارنة الأداء بالمنظمات المماثلة والمنافسة.

استدامة التميز والابتكار في التميز

  • استدامة التميز: استراتيجيات الحفاظ على الأداء الفائق وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.
  • السعي إلى الريادة العالمية: خطوات وضع المنظمة كمنظمة رائدة في قطاع أعمالها.
  • الابتكار في التميز المؤسسي: الاستفادة من الإبداع والابتكار لتحقيق التميز واستدامته.

دراسات الحالة وأفضل الممارسات

  • تطبيقات التميز في العالم الحقيقي: أمثلة للمبادرات الناجحة والدروس المستفادة.

المستهدفون بالحضور

  • كبار المديرين والقادة في المنظمات
  • مديري الجودة والتميز
  • مديري العمليات
  • محترفي التطوير المؤسسي
  • أي شخص ملتزم بتعزيز الأداء والتميز المؤسسي.

شهادات الدورة والاعتماد

شهادة معتمدة: صادرة من CPD Certifications UK للمشاركين الذين يجتازون الامتحان بنجاح.
شهادة إتمام الدورة: تُمنح من CERTEGLOBAL للمشاركين الذين يستوفون جميع متطلبات الدورة.
شهادة حضور: تُمنح للمشاركين الذين يحضرون الدورة دون إتمام الامتحان.

للاستفسار اتصل بنا على:

أبدأ التسجيل الآن
العودة إلى صفحة الدورات التدريبية

نموذج التسجيل المبدئي

يعتبر استكمال هذا النموذج هو الخطوة الأولى في عملية التسجيل في هذه الدورة التدريبية. بعد استكمال وارسال البيانات في هذا النموذج سنتواصل معك لاستكمال التسجيل وتزويدك بالمعلومات حول دفع رسوم الدورة.

Main Office: 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom

البريد الالكتروني: [email protected]

الهاتف: 441642254246+

تابعنا

Facebook-f Twitter Instagram

روابط سريعة

تواصل معنا

أضغط هنا للتواصل معنا الآن